Kann man eure produkte auch im Laden kaufen?

Bislang sind Lohses Produkte - bis auf die eine oder andere kleine Ausnahme - ausschließlich hier im Online-Shop erhältlich. Wenn Du sie in Zukunft bei Deinem örtlichen Supermarkt oder Spezialgeschäft kaufen möchtest, gib doch einfach Bescheid: Uns, damit wir Kontakt aufnehmen können, und Deinem Geschäft, damit es von uns weiß und uns ansprechen kann. Der beste Kontakt zu uns ist übrigens eine E-Mail an vertrieb@catillus.de - vielen Dank!

Kann ich als Gast bestellen oder brauche ich ein Kundenkonto?

Du kannst bei uns jederzeit auch gerne ohne Kundenkonto bestellen.

Wie melde ich mich für mein Kundenkonto an?

Eine Anmeldung hat den Vorteil, dass Du bei Folgebestellungen nicht jedes Mal Deine Daten neu eingeben musst.

Ein Kundenkonto anzulegen, ist ganz einfach: Im Warenkorb, dort wo Du Deine Kundendaten für die Bestellung hinterlegst, findest Du unter dem Formular ein Kästchen "Meine Daten speichern und nächstes Mal schneller bezahlen". Wenn Du bei diesem Kästchen ein Häkchen setzt, wird mit Deinen zuvor gemachten Angaben ein Kundenkonto erstellt. Du erhältst dann eine E-Mail, mit der Du um eine Bestätigung zur Eröffnung eines Kundenkontos gebeten wirst.

Deine Daten sind übrigens bei uns sicher: Sie werden niemals an Dritte weitergegeben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Du kannst bequem per Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder auch per Vorkasse (Überweisung) bezahlen.

Wie hoch sind eure Versandkosten?

Die Versandkosten betragen für Sendungen innerhalb Deutschlands 4,90 EUR inkl. Verpackung. Ab einem Warenwert von 49 EUR versenden wir versandkostenfrei. Die Versandkosten - auch die abweichenden für Bestellungen aus dem Ausland - werden Dir während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, sobald das System erkannt hat, an welche Lieferadresse die Bestellung versendet werden soll.

Mit welchem Dienstleister versendet Ihr?

Wir versenden standardmäßig mit DHL.

Wie kann ich ein Produkt bewerten?

Ein Produkt zu bewerten, geht ganz einfach: Auf jeder Produktseite findest Du im unteren Bereich den Abschnitt "Bewertungen". Dort klickst Du auf "Eine Bewertung schreiben" und hast dann die Möglichkeit, einen bis fünf Sterne zu vergeben und Deine persönliche Erfahrung in Textform zu formulieren.

Eine Bitte hätten wir: Mit Deiner Bewertung hilfst Du anderen Besuchern bei ihrer Entscheidung und uns bei der Pflege des Sortiments. Bitte schreibe daher nur über Produkte, die Du wirklich selbst getestet hast - vielen Dank!